Veel Gestelde Vragen
Lees onze veelgestelde vragen voordat u contact met ons opneemt.
De prijs is afhankelijk van in welk land je woont. Je kunt de exacte prijs zien bij het afrekenen. Bestellingen voor meer dan € 100. is er gratis bezorging.
Uw land kan belasting en extra kosten in rekening brengen als u bestelt vanuit een land buiten de EU. Dit zijn extra kosten die u moet betalen aan de autoriteiten in uw land. Controleer dit voordat u een bestelling plaatst.
Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron en American Express.
Levertijd is 2-15 dagen wereldwijd.
Het doel is dat u uw pakket ontvangt binnen maximaal 15 dagen vanaf de dag dat we uw pakket verzenden. Als u in de EU woont, ontvangt u het pakket meestal veel sneller, meestal duurt het niet langer dan 7-10 dagen. Houd er rekening mee dat de douanecontrole van uw land dit proces kan vertragen.
De betaling gebeurt via een versleutelde server via een externe betalingsgateway en is net zo veilig als het gebruik van uw creditcard in de supermarkt.
Wij verwerken uw bestelling, verpakken de goederen in ons magazijn en verzenden uw pakket. U ontvangt een e-mail met een trackingnummer wanneer deze is verzonden.
Ja, we sturen een factuur naar je e-mail zodra we je artikelen hebben verzonden.
zend ons een bericht
Onze klantenservice is Engels en Deens sprekend.
Stuur uw bericht in een van deze talen. Als dat geen optie is, zullen we proberen uw bericht te vertalen en een antwoord in het Engels terug te sturen.