POLITIQUE PRIVÉE

Politique de données personnelles
Conçu: 3 février 2022

1. Général

Cette politique de données personnelles s'applique à Locsshop.eu :

Lorsque vous visitez Locsshop.eu, nous traitons les données personnelles vous concernant comme décrit ci-dessous. À cet égard, nous agissons en tant que responsable du traitement des données et vous pouvez nous adresser des demandes concernant le traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette politique de données personnelles ou en envoyant un e-mail à : info@Locsshop.eu
Nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement comme décrit dans la législation danoise sur la protection des données et le règlement européen sur la protection des données (RGPD).
Lorsque nous utilisons des termes tels que « informations personnelles », « traitement », « contrôleur de données » et « processeur de données », les termes ont le sens décrit dans la législation sur la protection des données.

2. Quelles informations collectons-nous à votre sujet, pourquoi le faisons-nous et dans quel but ?

Lorsque vous achetez des marchandises dans notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, vos coordonnées (y compris l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone) et les informations de votre carte de crédit. Nous collectons et traitons ces informations afin de vous livrer des marchandises, d'accepter les paiements, de traiter les retours, les réclamations et les échanges et de gérer votre compte sur notre site Web si vous en avez créé un.

De plus, nous utilisons vos données personnelles pour vous informer du retour en stock d'un article en rupture de stock, pour traiter votre évaluation de l'expérience d'achat, pour vous informer que vous avez gagné l'un de nos concours auquel vous avez participé (le cas échéant), ou pour vous contacter en cas de problème de livraison de votre commande ou d'autres problèmes liés à votre commande.
Nous analysons vos données dans le but d'améliorer notre gamme de produits et d'améliorer nos produits et services.

Vos informations sont traitées parce qu'elles sont nécessaires pour effectuer un achat, et en partie parce qu'elles nous sont nécessaires pour communiquer avec vous de manière efficace et pour vous offrir un très bon service client en tant que client.

Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions sur les données personnelles et les données personnelles et vous pouvez nous demander d'arrêter de traiter vos données personnelles et vos données.

Données de trafic lors de votre visite sur notre site, analyse et cookies :
Nous recueillons et analysons des informations sur l'utilisation, le trafic et l'activité sur notre site Web. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'interaction avec les publicités et les pages visitées. Pour ce faire, nous utilisons des cookies, et nous pouvons utiliser des cookies pour fournir des recommandations personnalisées sur les produits que nous vendons. Lorsque vous utilisez notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies, comme nous l'avons indiqué dans notre politique en matière de cookies. Il s'agit du traitement de vos données personnelles auquel vous avez donné votre consentement et que vous pouvez toujours nous demander de rappeler. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies et comment retirer votre consentement. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de modifier vos paramètres de cookies dans notre politique de cookies.

Lorsque nous utilisons le marketing direct auquel vous avez donné votre consentement :
Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone pour vous envoyer des newsletters et du matériel marketing, spécialement conçus pour vous. De cette manière, nous pouvons cibler nos offres sur vous et utiliser les informations dont nous disposons déjà à votre sujet. Cela concerne les informations sur vos achats précédents et vos informations personnelles telles que le sexe, la date de naissance et l'adresse. Vous pouvez toujours retirer votre consentement et vous y opposer en écrivant un e-mail à info@Locsshop.eu ou en vous désabonnant de la newsletter que vous recevez de notre part.

3. Vos informations seront partagées

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires. Par exemple, nos transitaires, qui livrent vos marchandises achetées à votre domicile. Notre fournisseur de site Web. Fournisseurs de services d'analyse et de marketing. Cabinets d'audit. Prestataires de services de paiement ou magasins individuels où vous pouvez récupérer vos envois.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou si vous y avez consenti. 

4. Transfert de vos informations

Nous stockons vos données personnelles sur des serveurs situés en toute sécurité dans l'UE. Nous prenons la protection des données très au sérieux et ne transférons pas vos données personnelles vers des pays en dehors de l'UE. Nous imposons des exigences élevées à tous les processeurs de données qui entrent en contact avec vos données personnelles. Cependant, dans certaines circonstances, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de l'UE. Si nécessaire, nous veillerons à ce que le transfert de données soit soumis aux mesures de sécurité requises pour de telles situations.

5. Stockage et suppression de vos données

Nous supprimons vos données personnelles lorsque toutes les finalités du traitement respectif de vos données personnelles ont été remplies et lorsque la suppression est autorisée conformément à la législation applicable.

Nous supprimons par ex. informations de votre profil lorsque votre compte est supprimé, mais stocke des informations sur la personne pour le compte et les informations de facturation sont stockées pendant cinq ans. Ensuite, nous pouvons traiter toute demande future et nous conformer à la législation comptable applicable. Nous supprimons ou anonymisons les informations sur vos biens achetés après cinq ans à compter de la date d'achat, sauf si vous avez un utilisateur sur notre site Web où votre historique d'achat est enregistré.

Vous pouvez nous demander d'avoir un aperçu des données personnelles que nous avons stockées à votre sujet et nous demander de supprimer, modifier, transférer ou limiter vos données en envoyant un e-mail à : info@Locsshop.eu

6. Vos droits

Vous avez le droit d'avoir un aperçu des données personnelles que nous stockons ou que nous traitons autrement à votre sujet. Vous avez également le droit de faire modifier toute donnée personnelle incorrecte et, dans des circonstances particulières, vous avez le droit de restreindre notre traitement de vos données personnelles ou de nous demander de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez toujours retirer le consentement qui constitue la base du traitement de vos données personnelles si cela rend le traitement invalide et ne remplit pas la base initiale sur laquelle le consentement a été donné.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et, conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format couramment utilisé, afin que les données personnelles puissent être facilement transférés à vous ou à un autre responsable du traitement choisi par vous.

Si vous souhaitez vous plaindre de notre traitement de vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter. Veuillez envoyer les réclamations concernant le traitement des données personnelles à info@Locsshop.eu. Dans le même temps, conformément à la législation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité norvégienne de protection des données.

7. Mises à jour et modifications

Nous mettons à jour la politique de données personnelles sur une base continue. Lorsque nous modifions la politique de confidentialité, nous indiquerons la date de la mise à jour en haut de cette politique de confidentialité. Si des modifications importantes sont apportées à cette politique de données personnelles ou si nous modifions l'utilisation de vos données personnelles, nous attirerons visiblement l'attention sur ces modifications ou vous enverrons une notification directe des modifications.

8. Demande de données personnelles et coordonnées

Si vous souhaitez que les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet soient supprimées, modifiées, transférées, restreintes ou envoyées, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Si vous avez des questions sur cette politique de données personnelles, vous pouvez nous contacter ici : info@Locsshop.eu

Biscuits

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